Fernwartung

Mit unserer Fernwartung verwirklichen Sie Ihre Ideen sofort, aber auch bei Fehlern oder Modifizierungen Ihrer bisherigen Anwendungen unterstützen wir Sie.

Vorteil?
Sie sparen sich unnötige Anfahrtskosten von derzeit 1,90 € netto / 2,26 € brutto je Kilometer und haben Ihr Problem sofort gelöst.

Wie funktioniert das?
Sie rufen uns an und nach Aufforderung von uns laden Sie sich das Programm hier herunter. (Teamviewer)
Danach nennen sie uns nach dem Starten die ID die das Programm herausschreibt und schon sind wir auf Ihrem Rechner.
Unter dem Internet EXPLORER müssen Sie die Ausführung erlauben und das Zertifikat annehmen.
Unter MOZILLA oder Firefox müssen sie die Datei speichern und dann ausführen bzw. öffnen.

Ab dann haben wir Zugriff auf Ihren Rechner und Sie sehen was wir alles tun, so als ob wir direkt neben Ihnen sitzen.

Was kostet das?
Für diesen Service berechnen wir ab 2,50 € netto / 2,98 € brutto pro Minute je nach Support-Vertrag. Zum Monatsende erhalten Sie eine Rechnung mit detaillierter Auflistung wann wir was getan haben.
Viele unserer Fernwartungen dauern nicht mehr als 10 Minuten.

Mit dem Download und dem Akzeptieren der Bedingungen erkennen Sie an, dass der Service für Sie kostenpflichtig ist.